Než k vám přijede dodávka PPL, bude Vás řidič sám kontaktovat na uvedeném telefonním čísle, aby Vám oznámil, že Vám veze zásilku. Standardní čas doručení je 8-18 hodin.
Můžete si zvolit Večerní doručení a to od 17-21 hodin - seznam lokalit pro Večerní doručení naleznete zde.
Přesný čas doručení nelze upřesnit. Přibližný harmonogram doručení na Vaše PSČ můžete zjistit ve sledování zásilky po zadání čísla zásilky na našich webových stránkách.
Cestu zásilky je možné sledovat na internetu přímo na našem eshopu.. Zásilka bude doručena následující pracovní den po převzetí zásilky.
Příjemce se může při převzetí zásilky rozhodnout, zda doběrečné zaplatí hotově nebo platební kartou.
Tuto službu lze využít u produktu Soukromá adresa a Soukromá adresa – Večerní doručení pro platbu doběrečného. Všichni řidiči jsou vybaveni mobilním platebním terminálem a tiskárnou.
O způsobu zaplacení se svobodně rozhodnete až v momentě převzetí zásilky.
Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dní. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.
Než k Vám přijde zásilka Českou poštou, budete informování službou sms na Vámi uvedené telefonní číslo . Obvyklý termín pro doručení zásilky je 24 hodin. Českou poštou je možné zasílat zásilky do 30 kg.
Za doručení zásilky Českou poštou zaplatíte částku, která se vypočítá v nákupním košíku.
Zákazník je povinen zkontrolovat obal i obsah zásilky a převzít ji pouze, pokud je zcela v pořádku. V opačném případě je nutné sepsat s řidičem či na přepážce škodní protokol a zboží nepřevzít. Mechanické poškození zásilky je nutné nahlásit. Na pozdější reklamace tohoto charakteru nebude brán zřetel.
Zboží si při převzetí zkontrolujte. V případě zjištěného poškození, které vzniklo dopravou, lze zboží reklamovat.
Pokud závadu nahlásíte až po dokončeném předání, nebude reklamace v souvislosti s doručením naší dopravou uznána.
Cena za naše doručení bude započítáva v celkové ceně objednávky.
Celou objednávku i s doručením můžete zaplatit hotově, nebo platbou předem na účet.
Při předání objednaného zboží Vám dostanete fakturu.
Provozovatel si vyhrazuje právo bez upozornění měnit obsah, technické specifikace produktů a jejich ceny. Obrázky mají pouze informativní charakter, zboží se může ve skutečnosti mírně lišit. Provozovatel neodpovídá za škodu případně vzniklou užitím uveřejněného obsahu. Veškerý obsah na tomto webu je chráněn autorským zákonem.